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Palestras Motivacionais, Workshops, Treinamentos e Coaching com o Especialista em Liderança Palestrante Eduh Rodrigues Master Coach e Mentor. - Campinas - SP - L I D E R A N Ç A - DICAS
L I D E R A N Ç A - DICAS
Palestras Motivacionais, Workshops, Treinamentos e Coaching com o Especialista em Liderança Palestrante Eduh Rodrigues Master Coach e Mentor. - Campinas - SP - A comunicação na Liderança
A comunicação na Liderança

O Sucesso comercial e profissional das pessoas está na motivação em busca dos resultados e aqui você pode ter à disposição palestras de sucesso treinamentos e consultoria para desenvolvimento de empresas e trabalho em equipe, que com competência procuramos proporcionar Sucesso aos nossos clientes.A comunicação na Liderança

Será que existem palavras que sejam mais ou menos indicadas para a comunicação do líder? Não se trata de termos predeterminados, mas é claro que aqueles com sentido positivo são sempre melhores aceitos. É preciso jamais se esquecer de palavras de reconhecimento, encorajamento, agradecimento e desculpas sempre que a situação exigir.

É bom evitar o tom autoritário, mas também não dá para ser muito “mole” na comunicação. Elogie em público, critique em particular e lembre-se sempre de palavrinhas mágicas que a gente ensina para as crianças e, muitas vezes, esquecemos depois de adulto: “Obrigado”, “Desculpe”, “Por favor”, “Parabéns” e outras da mesma família.

É importante destacar também que falar corretamente faz a diferença e dá credibilidade aos líderes. Para colocar isso em prática, procure estruturar e expor pensamentos, sentimentos e idéias de forma precisa, obedecendo às regras gramaticais e tendo vocabulário flexível para se ajustar ao grupo, ou seja, fale com clareza e objetividade, evitando modismos e vícios de linguagem.

Se o líder está à frente de uma equipe formada por pessoas dotadas de um nível de escolaridade alto e comete alguma falha com as palavras, esse erro pode fazer com que os colaboradores deixem de prestar atenção na mensagem, sem contar que arranha a credibilidade da liderança.

Uma comunicação eficaz é aquela em que os colaboradores têm liberdade e são estimulados a contribuírem livremente com idéias e sugestões. Essa troca de informações e a abertura dos canais de comunicação são o que faltam, muitas vezes, para a empresa e a equipe darem grandes saltos.

Cabe ao líder implementar um programa que incentive os colaboradores a emitirem suas opiniões. E isso começa com pequenas atitudes, como: deixar espaço para que todos possam se expressar, propiciando momentos de discussão sobre decisões a serem tomadas, o que incentiva a participação de todos, e aceitar e discutir opiniões, mesmo que divergentes. Além disso, é preciso motivar as pessoas e ajudá-las a acreditarem em si mesmas. Isso faz com que elas se sintam mais à vontade para participar.

É claro que não basta estimular a participação e não estar pronto para ouvir. Por não se tratar de uma via de mão única, é imprescindível que haja disposição do líder para escutar as opiniões, as necessidades e aquilo que os colaboradores têm para acrescentar a todo e qualquer processo.

Afinal, quem não ouve está a um passo de se tornar autoritário e arrogante, além de perder oportunidades de aprender e receber boas sugestões. Ao longo do tempo, as organizações estão ficando mais informais – o que é bom em termos de comunicação, pois facilita o fluxo de informações na empresa e aproxima as pessoas. No entanto, nas instituições muito formais e com hierarquia rígida, ainda é difícil que haja uma boa comunicação em todas as direções. Fuja disso!

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