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Palestras Motivacionais, Workshops, Treinamentos e Coaching com o Especialista em Liderança Palestrante Eduh Rodrigues Master Coach e Mentor. - Campinas - SP - PALESTRA: ATENDER COM EXCELÊNCIA (Motivacional)

PALESTRA: ATENDER COM EXCELÊNCIA (Motivacional)

O Sucesso comercial e profissional das pessoas está na motivação em busca dos resultados e aqui você pode ter à disposição palestras de sucesso treinamentos e consultoria para desenvolvimento de empresas e trabalho em equipe, que com competência procuramos proporcionar Sucesso aos nossos clientes.

ATENDIMENTO com EXCELÊNCIA PARA O SUCESSO!

  Quer ter SUCESSO EM SEU EMPREENDIMENTO?
Tenha um Atendimento com Excelência

 Já está mais que provado que o SUCESSO de qualquer empreendimento está nas mãos dos  seus ATENDENTES  e por isso, PRECISAM ESTAR SEMPRE MUITO BEM PREPARADOS! Desenvolver COMPORTAMENTOS em pessoas para ATENDER BEM, este é sem dúvida o fator de sucesso mais importante das empresas nos dias de hoje!  

Os aspectos indispensáveis do Atendimento  

Vamos AMPLIAR A MENTALIDADE AS VISÕES dos participantes no sentido de promover MAIOR QUALIDADE E RESULTADOS NO ATENDIMENTO.
A metodologias aplicadas são o COACHING, focada na Visão SISTÊMICA que são as mais modernas técnicas para que os profissionais tenham aproveitamento do residual da palestra. 
   
 

  • São os profissionais de atendimento quem determinam a diferença entre os MELHORES neste mercado competitivo e ESCOLHIDOS PELOS CLIENTES BEM ATENDIDOS.
  • O SUCESSO ou o FRACASSO do empreendimento ESTÁ COMPROVADAMENTE nas mãos dos profissionais que se RELACIONAM COM SEUS CLIENTES. 

Cada empresa tem suas características específicas que devem ser respeitadas, assim como seus processos de atendimento irão refletir essas diferenças. No entanto, existem alguns aspectos essenciais que os profissionais precisam saber para se diferenciarem. Esses processos devem ser compreendidos e colocados em prática da forma mais adequada ao negócio, agregados aos conhecimentos generalizados que todos os clientes esperam.  

O BOM ATENDIMENTO É COMPORTAMENTO E NÃO APENAS CONCEITO! 

ÍTENS ABORDADOS 

  • Como são os Clientes e o que os Motiva?
  • A importância do bom atendimento e RELACIONAMENTO
  • Qualidade x Excelência
  • Como Encantar o Cliente?
  • OUVIR x ESCUTAR
  • Os detalhes da EXCELÊNCIA para o SUCESSO   

O Palestrante Eduh Rodrigues é MEMBRO CERTIFICADO pelo JOHN MAXWELL TEAM para aplicar a Filosofia de John C. Maxwell atualmente  um dos maiores Palestrantes no Mundo.

O Sucesso comercial e profissional das pessoas está na motivação em busca dos resultados e aqui você pode ter à disposição palestras de sucesso treinamentos e consultoria para desenvolvimento de empresas e trabalho em equipe, que com competência procuramos proporcionar Sucesso aos nossos clientes.



 

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Tel. – (19) 3384-2020
Cel. – (19) 98236-4544
e-mail: contato@eduhrodrigues.com.br
 
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